# Webshop karbantartás — javítás és mentés URL: https://rootcr.hu/webshop-karbantartas/ Frissítve: 2026-08-30 # Webshop karbantartás és javítás: amikor áll a bolt, vagy eltűnt, aki csinálta > **Röviden:** A webshop karbantartás nálam egyszeri, fix áras munka. Megjavítom a leállt vagy hibás boltot, visszaszerzem a hozzáféréseket, és írásban megkapod, mi volt a baj. Bármilyen rendszeren dolgozom, a WordPresstől a saját fejlesztésű motorig. Az állapotfelmérés 20 000 Ft/óra, jellemzően néhány óra munka. Sürgős hibára néhány órán belül válaszolok: mit találtam, és mikorra vállalom a javítást. ## Milyen helyzetekre való ez a szolgáltatás? Négy helyzetre. Mindegyikben sürget az idő: - **Áll a bolt, vagy hibásan működik.** Nem megy ki a számla, nem érkezik meg a rendelés, elszállt a pénztár, hibát dob az oldal. Ez a legsürgősebb: itt minden nap kiesett bevétel. - **A fejlesztő eltűnt, nem válaszol, vagy összevesztetek.** A rendszer megy, de senki nem nyúl hozzá. Minden apró módosítás hetek óta áll. - **Félbehagyott projekt.** Kifizettél egy webshopot vagy weboldalt, ami sosem készült el egészen. Valakinek be kell fejeznie, dokumentáció nélkül is. - **Örökölt rendszer.** Megvetted a céget vagy átvetted a boltot, és senki nem tudja, mi fut a szerveren. Ugyanezt webshop nélküli céges oldalra is elvégzem. A weboldal karbantartás és javítás menete ugyanaz, csak ott nem áll rendelés a hibán. ## Hogyan zajlik a sürgős javítás? Az első lépés a válasz: néhány órán belül megírom, mit látok, mit javaslok, és mikorra vállalom. Javítási határidőt azután mondok, hogy beleláttam a rendszerbe. Amit kimondok, azt tartom, mert addigra tudom, mit vállaltam. A sorrend éles hibánál mindig ugyanaz. Először mentés készül a mostani állapotról. Aztán azt javítom meg, ami a pénzt fogja: a rendelés és a számla menjen újra. A szépítés csak ezután jön. Ha gyorsjavítást teszek fel, azt leírom, és azt is, mit kell rá később rendesen megcsinálni. ## Mi az állapotfelmérés, és mit kapsz a végén? Néhány órányi átvilágítás, 20 000 Ft/óra díjjal. A végén írásos véleményt kapsz. Négy kérdésre válaszol: min fut a bolt, és milyen állapotban van; van-e most nyitott biztonsági rés; hogy áll az oldal a keresőben; és javítani, felújítani vagy újraépíteni éri-e meg. A biztonsági rész nem túlzás: a GKID 2024-es felmérése szerint minden negyedik magyar e-kereskedőt ért már támadás. A felújítás gyakoribb kimenet, mint gondolnád. Az oldal működik, de a motorja, a sebessége vagy a kereshetősége elavult. Ilyenkor nem kell újraírni: elég a célzott weboldal felújítás, tételes listával. A javítani vagy újraírni döntést külön írásban vezetem végig: [félbehagyott weboldal átvétele: javítani vagy újraírni](/tudastar/felbehagyott-weboldal-atvetele/). ## Mit jelent a rendszer-átvétel? Azt, hogy a boltod hét kulcsfontosságú hozzáférése a te nevedre kerül. A hét tétel: domain, tárhely vagy szerver, adminfelület, forráskód, adatbázis, Google Search Console, e-mail és DNS. Az átvétel végén mind nálad van, dokumentálva. Akkor is megy, ha a korábbi fejlesztő nem segít. A domain tulajdonosi igazolással átíratható a regisztrátornál. A tárhelyet a szolgáltató adja át a szerződő félnek. A többihez is van bevett út. Lassabb, de működik. ## Milyen motoron dolgozom? Bármilyenen. WordPress és WooCommerce, UNAS, ShopRenter, Shopify, és saját fejlesztésű motor is, dokumentáció nélkül is. Ez a fő erősségem: a karbantartók nagy része egyetlen platformra szakosodott, ezért az egyedi kódon futó boltok gazdátlanul maradnak. Nálam pont ez a fő terep. Az ismeretlen rendszer felderítése a munkám része, nem felár. A wordpress karbantartás külön műfaj: ott a hibák nagy része a bővítményekben van. A javítás mellé írásban megkapod, mennyit ér még a foltozás, és hol éri meg inkább újraépíteni. Élő munkáim mérési jegyzőkönyvvel a [referenciák](/referenciak/) között vannak. ## Kié lesz a rendszer? A tiéd, az első naptól. Ez a legfontosabb különbség, és ezt szerződésbe is foglalom: 1. **Minden a te neveden fut.** Domain, szerver, számlázófiók, forráskód a te tárolódban. A hét hozzáférés nálad van, nem nálam. 2. **Megkapod a teljes dokumentációt.** A kódot és a lépésről lépésre írt üzemeltetési leírást, folyamatosan frissítve. Nem egy fekete doboz marad utánam. 3. **Nem zárlak be.** Nincs saját rendszer, amiből ne tudnál kilépni, és nincs olyan hozzáférés, amit ne adnék át. Az a bolttulaj, aki egyszer már megégett egy eltűnt fejlesztővel, pontosan ezt keresi. **Egy kérdéssel bárkit letesztelhetsz: kérdezd meg a mostani fejlesztődet, hol van a forráskódod, és a te nevedre szól-e a domain.** Hogy pontosan kivel dolgozol, azt a [rólam](/rolam/) oldalon látod. ## Mennyibe kerül? A javítás és a mentés egyszeri díjas munka. Az állapotfelmérés 20 000 Ft/óra. A javításra a felmérés után fix áras ajánlatot kapsz, tételes listával — nem óradíjas becslést. A felmérés díja beszámít, ha a javítást is nálam rendeled meg. A javítás után jön a kérdés: ki figyeli a rendszert holnaptól? Az már havidíjas [webshop üzemeltetés](/webshop-uzemeltetes/). Ott vannak a csomagok, a méret szerinti díjsávok és a garancia. ## Mi történik, ha most írsz? Írd meg, mi a baj, és milyen rendszeren fut a bolt — ha ezt sem tudod, az sem gond, kiderítem. **Néhány órán belül válaszolok**, munkaidőben jellemzően 2–3 órán belül, és rögtön azzal, hogy mit látok kívülről és mi az első lépés. Onnantól: 1. **Belenézek.** Hozzáférés vagy annak visszaszerzése, aztán mentés a mostani állapotról — mielőtt bármihez hozzányúlnék. 2. **Megmondom, mi van.** Írásban: mi hibásodott meg, mi a kockázat most, mennyi munka, és javítani vagy újraírni éri-e meg. 3. **Javítás fix áron.** A vérzés elállítása az első — hogy a rendelés és a számla újra menjen —, a többi utána, sorrendben. Ha sürgős, írd bele az üzenetbe. Az áll a bolt kategória előre megy a sorban. ## Gyakori kérdések ### Eltűnt a fejlesztő, és semmilyen hozzáférésem nincs. Van értelme elindulni? Van. A domain tulajdonosi igazolással átíratható a regisztrátornál. A tárhelyhez a szolgáltató ad hozzáférést a szerződő félnek. A többi ebből a kettőből visszaszerezhető. Lassabb út, de a végén minden a te neveden lesz. ### WordPress és WooCommerce webshopot is karbantartasz? Igen. A wordpress karbantartás és a WooCommerce-hibák javítása a munkám jelentős része. A javítás mellé írásban megkapod, mennyit ér még a bővítmények foltozása, és hol lesz olcsóbb az újraépítés. ### Élő, forgalmas boltban hogyan javítasz úgy, hogy közben ne álljon le? Minden beavatkozás előtt teljes mentés készül. Ahol lehet, a javítás előbb másolaton fut le. Az éles átkapcsolás rövid, előre egyeztetett időpontban történik. Jellemzően akkor, amikor a boltod forgalma a legkisebb. ### Mi van, ha az jön ki, hogy nem éri meg javítani? Akkor írásban megkapod az indoklást és a számokat, és mellé a jobb utat is: mit érdemes építeni helyette, mennyiért, és mi menthető át a mostani rendszerből. A felmérésből így mindig döntés lesz, nem csak diagnózis. ### Egyszeri javításra is hívhatlak, havidíjas szerződés nélkül? Igen. A javítás és a mentés önálló, egyszeri díjas munka, nincs előfizetéshez kötve. Ha utána szeretnéd, hogy folyamatosan figyeljem a rendszert, az külön dönthető el, a saját számaid alapján.